清遠(yuǎn)市清新區(qū)宏佳物業(yè)管理有限公司即“美林商業(yè)廣場(chǎng)”物業(yè)管理公司，成立于2012年，公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣，具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理公司。由廣東經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)物業(yè)服務(wù)專業(yè)人士組成，從事專業(yè)物業(yè)服務(wù)。公司具有員工100多人，其中高級(jí)管理人員5人、中級(jí)管理人員35人、持全國(guó)物業(yè)管理上崗證10人、其他專業(yè)管理人員50多人，竭力為“美林商業(yè)廣場(chǎng)”及各商戶提供全方位高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。
“美林商業(yè)廣場(chǎng)”位于清遠(yuǎn)市清新區(qū)筆架路，建筑面積達(dá)10萬(wàn)平方米，東臨飛來(lái)湖，背靠北架山，地理位置優(yōu)越，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。包括購(gòu)物中心、商務(wù)酒店和四條旅游商業(yè)步行街，是集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、餐飲、商務(wù)酒店、旅游文化等大型城市生活一站式的商業(yè)中心。
美林商業(yè)中心的落成彌補(bǔ)了清新區(qū)大型商業(yè)中心的市場(chǎng)空白,成為清新區(qū)最大的城市綜合體。提升區(qū)域商圈的整體發(fā)展格局，加強(qiáng)和豐富現(xiàn)代城市的內(nèi)涵，成為清新區(qū)的首張嶄新商業(yè)名片。
客服經(jīng)理：1名
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展客服部日常工作，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)；
2、負(fù)責(zé)制訂客服部年度服務(wù)方案和商戶滿意度提升方案，并負(fù)責(zé)方案的具體落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位公共關(guān)系，部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；
4、負(fù)責(zé)建立商戶服務(wù)體系，為商戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
5、熟悉物業(yè)管理服務(wù)及客戶服務(wù)投訴處理流程、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及服務(wù)意識(shí)、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)；
6、熟悉和熟練掌握工作流程，明確流程中各項(xiàng)環(huán)節(jié)的工作原則和工作標(biāo)準(zhǔn)；
7、對(duì)商戶服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)察，督導(dǎo)體系文件的實(shí)施，不斷完善、規(guī)范商戶服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程；
8、做好對(duì)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)工作，不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)水平及協(xié)調(diào)能力。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有三年及以上物業(yè)管理服務(wù)中心客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年及以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)；
2、要求具備良好的職業(yè)形象和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)；
3、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及應(yīng)變能力；
4、具有敬業(yè)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
工程經(jīng)理：1名
崗位職責(zé)：
1、制定本部門(mén)制度、操作規(guī)程和要求，并監(jiān)督下屬執(zhí)行；
2、組織項(xiàng)目接管前各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙收集工作，做好設(shè)備移交前期技術(shù)管理工作；
3、負(fù)責(zé)完成電力系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)等運(yùn)行管理維修保養(yǎng)、故障檢修；
4、負(fù)責(zé)弱電管理及消防設(shè)備的各項(xiàng)工作；
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內(nèi)生活給水，排水、供暖、制冷、消防水系統(tǒng)及通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施的日常操作、檢查維修及養(yǎng)護(hù)的管理工作；
6、負(fù)責(zé)編制所管系統(tǒng)的操作、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行；
7、負(fù)責(zé)按所管設(shè)備的實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修計(jì)劃，確定維修方案，并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程和驗(yàn)收工作；
8、負(fù)責(zé)工程部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
任職要求：
1、在大型物業(yè)或綜合體中擔(dān)任過(guò)工程經(jīng)理3年以上或副工程經(jīng)理5年以上；
2、具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門(mén)的相互關(guān)系，具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力；
3、對(duì)現(xiàn)代化物業(yè)如辦公樓、商場(chǎng)、公寓的裝修以及機(jī)械、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解；
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
安防經(jīng)理：1名
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)安防部日常運(yùn)作管理，負(fù)責(zé)擬定和建立安防部長(zhǎng)期工作計(jì)劃及制度，貫徹執(zhí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全生產(chǎn)體系、安防體系的建立和完善，幫助商場(chǎng)在安全監(jiān)管方面設(shè)置完善的管理機(jī)制；
3、在部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機(jī)關(guān)配合，做好項(xiàng)目的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作，維護(hù)好項(xiàng)目治安秩序，保衛(wèi)項(xiàng)目的安全；
4、負(fù)責(zé)制定、部署重要活動(dòng)的安防預(yù)案和工作任務(wù)，貫徹落實(shí)“消防為主，防消結(jié)合”的方針，對(duì)安防人員進(jìn)行安全知識(shí)方面的培訓(xùn)及組織防火演習(xí)；
5、 維護(hù)本商場(chǎng)內(nèi)治安秩序及周邊的治安，監(jiān)管安防員日常工作及對(duì)各崗位督導(dǎo)檢查，提供一個(gè)良好的商場(chǎng)環(huán)境；
6、負(fù)責(zé)安防團(tuán)隊(duì)建設(shè)，了解安防員的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心安防員生活，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增加員工歸屬感；
7、一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件，負(fù)責(zé)組織搶救工作，保障本商場(chǎng)人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
任職要求：
1、年齡在35周歲以上，大�；蛞陨蠈W(xué)歷；
2、5年或以上大型酒店或大型商業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家消防法規(guī)、物業(yè)管理法規(guī)等；
3、熟悉物業(yè)管理、治安、消防等法律法規(guī)，具有安全管理能力和較強(qiáng)的決策能力；
4、持有安全消防類職稱證者優(yōu)先考慮。
平面設(shè)計(jì)：1名
1、平面設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)，熟練使用各種制圖軟件；
2、有商場(chǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及成品優(yōu)先考慮；
3、熟悉印刷、噴繪修圖改圖等后期制作流程優(yōu)先考慮；
4、熟悉廣告拍攝流程及相關(guān)工作并具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
5、熟練運(yùn)用CAD、PS等軟件。
文案編輯：1名
1、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě)，熱點(diǎn)創(chuàng)作、文案編輯；
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外媒體和廣告軟文的撰寫(xiě)；
3、負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理；
4、負(fù)責(zé)微信、微博、公眾號(hào)、新媒體的運(yùn)營(yíng)、推廣的營(yíng)銷創(chuàng)意和執(zhí)行；
5、熟練運(yùn)用PS等軟件。
招商專員/招商主管：2名
1、負(fù)責(zé)招商工作及開(kāi)發(fā)客戶和客戶拜訪及回訪等工作；
2、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反饋市場(chǎng)信息；
3、協(xié)助完成各項(xiàng)招商活動(dòng)的召開(kāi)舉行；
4、負(fù)責(zé)日�？蛻艚哟v解及回答客戶疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)客戶合同擬定，簽約、付款及銀行回款的全過(guò)程跟蹤。
以上崗位薪資面議。
聯(lián)系人：梁小姐
聯(lián)系電話：0763-5205550、18826230285
聯(lián)系郵箱：maylandplaza@126.com
聯(lián)系地址：清新區(qū)美林廣場(chǎng)
