瑰麗酒店集團(tuán)旗下全新作品 —— 清遠(yuǎn)新世界酒店，坐落于廣東清遠(yuǎn)市的優(yōu)質(zhì)溫礦泉源地，遠(yuǎn)離塵囂，深蘊(yùn)自然舒適的度假氛圍。經(jīng)由日本KKS觀光企畫(huà)設(shè)計(jì)社集團(tuán)匠心打造，勾勒出“自然、景觀、建筑”三者和諧共生的雅奢型度假酒店風(fēng)貌。
強(qiáng)電工：1名
3千-4千
1、聽(tīng)從主管的工作安排；
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進(jìn)行操作；
3、做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電；
4、保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用；
5、各項(xiàng)電氣工作要嚴(yán)格做到：裝得安全，用得正確，修得及時(shí)，拆得徹底；
6、定期檢查移動(dòng)及半移動(dòng)電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn)；
7、做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄。
大堂吧副經(jīng)理：1名
6千-7千
1、熟悉大堂吧工作流程，了解咖啡酒水的知識(shí)，確保食品或飲料的質(zhì)量，遵照酒店標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)服務(wù)；
2、及時(shí)回復(fù)客人問(wèn)詢，處理客人需求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證客戶滿意度；
3、制定部門(mén)規(guī)章制度，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、評(píng)估、指導(dǎo)等工作，不斷提高服務(wù)意識(shí)；
4、確保員工之間的有效交流，保持和相關(guān)部門(mén)的和諧關(guān)系；
5、履行酒店管理層所安排的工作。
宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理：1名
6千-8千
1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作；
2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施；
3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作；
4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作；
5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段；
6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格；
7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合；
8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。
西廚廚師主管：1名
4千-5千
1、各類(lèi)熱菜的烹調(diào)制作，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量；
2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種原材料，合理用料，降低消耗成本；
3、負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)用工具、砧板、容器等消毒工作，同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生；
4、檢查每日餐后的原料消耗，及時(shí)申購(gòu)、補(bǔ)充；
5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn)，確保賓客食品的絕對(duì)安全；
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)工作。
西廚廚師領(lǐng)班：1名
3千-4千
1、各類(lèi)菜品的烹調(diào)制作，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量；
2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種原材料，合理用料，降低消耗成本；
3、負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)用工具、砧板、容器等消毒工作，同時(shí)也要保持清潔衛(wèi)生；
4、檢查每日餐后的原料消耗，及時(shí)申購(gòu)、補(bǔ)充；
5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn)，確保賓客食品的絕對(duì)安全。
禮賓部主管：1名
4千-5千
1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作；
2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專(zhuān)業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店；
3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置；
4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告；
5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃；
7、賓客有要求時(shí)，為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車(chē)、機(jī)場(chǎng)班車(chē)的服務(wù)。
前臺(tái)主管：1名
4千-5千
1、熟知酒店各方面信息，包括設(shè)施設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)流程等；
2、了解酒店當(dāng)日客勤狀況，提前安排接待準(zhǔn)備工作，做好迎送服務(wù)；
3、熟練運(yùn)用Opera系統(tǒng)為散客及團(tuán)隊(duì)辦理登記入住，同時(shí)發(fā)揮監(jiān)督作用，保證酒店高質(zhì)量服務(wù)；
4、積極溝通，維護(hù)顧客關(guān)系，通過(guò)了解顧客需要推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，努力提高酒店收益；
5、定期開(kāi)展培訓(xùn)，通過(guò)員工培訓(xùn)集體提升酒店服務(wù)質(zhì)量，提高客人滿意度。
賓客服務(wù)中心服務(wù)員：1名
3千-4千
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)熱線電話、解答各類(lèi)咨詢及指引服務(wù)；無(wú)大夜班；
2、負(fù)責(zé)收集顧客建議進(jìn)行反饋；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類(lèi)客訴，提升顧客滿意度；
4、負(fù)責(zé)接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠(chéng)度；
5、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)；
6、需要有預(yù)訂經(jīng)驗(yàn)。
送餐部服務(wù)員：1名
3千-4千
1、在送餐主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)承接賓客預(yù)訂房?jī)?nèi)的用膳工作；
2、認(rèn)真做好賓客的送餐、收餐具工作；
3、聽(tīng)取賓客對(duì)房?jī)?nèi)用膳服務(wù)工作意見(jiàn)，并及時(shí)向主管匯報(bào)；
4、與訂餐員密切配合，保證賓客得到及時(shí)準(zhǔn)確的房?jī)?nèi)用膳服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)接受貴賓的水果通知單，并及時(shí)送上；
6、負(fù)責(zé)整理房膳工作間，做到工作間清潔衛(wèi)生。
賓客服務(wù)經(jīng)理：1名
5千-8千
1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息；
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作；
3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴；
4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作；
5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作；
6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題；
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)主管：1名
4千-4.5千
1、審核酒店所有收入，控制內(nèi)部招待及員工用餐；
2、審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報(bào)表；
3、根據(jù)餐飲收益日?qǐng)?bào)、夜審前廳收益日?qǐng)?bào)、夜審信用卡報(bào)表及現(xiàn)金報(bào)表審核各種付款方式是否正確；
4、編制每天收益報(bào)表；
5、編制收銀員現(xiàn)金收溢或缺月報(bào)表；
6、登記每日信用卡明細(xì)、銀行對(duì)帳單，對(duì)信用卡進(jìn)行核對(duì)。
餅房領(lǐng)班/廚師：1名
3千-4千
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備烤制配料及烤制各種面包、西點(diǎn)；
2、每日準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)不同的面包/西點(diǎn)制品，并隨時(shí)查看，短缺時(shí)予以補(bǔ)。
高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理-駐廣州：1名
8千-1萬(wàn)
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)，高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索；
2、代表酒店參加銷(xiāo)售活動(dòng)；
3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；
4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
5、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況；
6、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)；
7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度；
8、辦公地點(diǎn)：廣州瑰麗酒店辦公室。
市場(chǎng)傳訊主任/副經(jīng)理：1名
6千-8千
1、在日常工作上，為市場(chǎng)傳訊總監(jiān)提供協(xié)助支持；
2、在市場(chǎng)傳訊總監(jiān)需要的時(shí)候，協(xié)助酒店市場(chǎng)方面的工作；
3、有美術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、根據(jù)公關(guān)活動(dòng)情況，與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息；
5、維護(hù)酒店形象；
6、保留酒店宣傳資料，包括酒店照片資料及幻燈資料；
7、協(xié)助市場(chǎng)傳訊總監(jiān)，確保在所有酒店舉行的活動(dòng)中最大限度的宣傳本酒店；
8、必要時(shí)主動(dòng)組織文本材料；
9、符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，政策及程序；
10、協(xié)助市場(chǎng)傳訊總監(jiān)撰寫(xiě)酒店宣傳文案；
11、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策；
12、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
全日餐廳主管：1名
4千-5千
1、根據(jù)預(yù)測(cè)、宴會(huì)預(yù)定、團(tuán)體餐安排及重要賓客的人數(shù)來(lái)安排工作；
2、做好銷(xiāo)售，賓客投訴、解決辦法及相關(guān)員工、設(shè)備的記錄；
3、給領(lǐng)導(dǎo)提出建議，提高工作效率，促進(jìn)銷(xiāo)售，并達(dá)到增源節(jié)支的目的；
4、建立收銀調(diào)節(jié)控制程序，在服務(wù)前后，要按此程序來(lái)工作；
5、參與菜單、酒水單的制定及定價(jià)。
前臺(tái)接待員：1名
3千-4千
1、大專(zhuān)以上文化程度；
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范；
4、相貌端正，身體健康。
實(shí)習(xí)生：若干
2千-3千
1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校實(shí)習(xí)生；
2、愿意學(xué)習(xí)并且期望在酒店有職業(yè)發(fā)展；
3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、實(shí)習(xí)時(shí)間至少6個(gè)月及以上，畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束可留任的優(yōu)先考慮；
5、歡迎投遞應(yīng)聘前廳部/餐飲部/廚務(wù)部/客房部/水療及康樂(lè)中心的實(shí)習(xí)生。
員工福利：
1、工作八小時(shí)；
2、每周雙休；
3、營(yíng)養(yǎng)美味的免費(fèi)員工餐；
4 、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
5、度假酒店，工作輕松；
6、工作環(huán)境好，空氣清新；
7、新潮有型的工作制服；
8、2-4人間的員工宿舍公寓，純木家私，免費(fèi)WIFI；
9、入職滿3個(gè)月享有集團(tuán)內(nèi)酒店免費(fèi)房，1年12個(gè)房晚（實(shí)習(xí)生適用）；
10、店齡獎(jiǎng)勵(lì)，每工作滿一年獎(jiǎng)勵(lì)100元購(gòu)物卡，500元封頂。
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聯(lián)系人：人才與文化部-黃小姐
聯(lián)系電話：0763-6808888-7507、15626668171（微信同號(hào)）
招聘郵箱：careers.qingyuan@ newworldhotels.com
酒店電話：+86 763 680 8888
酒店地址：中國(guó)廣東省清遠(yuǎn)市清新區(qū)三坑鎮(zhèn)新麗路1號(hào)
