"What's your biggest weakness?" "What do you know about our company?"
面試時候最讓人手足無措的,就是這些毫無章法的Behavioral Question啊!其實這里面也大有準(zhǔn)備可做,而不是只能等著臨場反應(yīng)哦,F(xiàn)在我們就來理一理這“萬變不離其宗”的小規(guī)律。
What's your biggest weakness?
其實這是面試?yán)镒畲蟮囊粋偽命題,畢竟誰都怕這個弱點變成Offer離你遠(yuǎn)去的理由。
回答這一題,最大的忌諱就是說"I don't have any weakness",這樣會讓面試官覺得你不真誠。
但是如果你一上來就說"I want to be perfect at work", 強調(diào)自己是個完美主義者也讓人啼笑皆非。
對這個問題,還是應(yīng)該Back to Origin。而對于一份工作,最權(quán)威的Origin就Job Description
舉一些栗子來說:
比如你應(yīng)聘的是Sales,你可以說自己的缺點就是"Not a fast responder"。
然后記得進(jìn)一步解釋說,如果客戶需要我在服裝搭配上給出建議,我不會馬上給出回答,我會聽完他完整的需求,然后根據(jù)情況具體的幫她參考。
比如你應(yīng)聘的是需要創(chuàng)意的工作,你可以說自己的缺點就是"I don't like following the rule"。
然后別忘了解釋一下,自己喜歡"Jump out of the box",不喜歡順著常規(guī)。
發(fā)現(xiàn)了沒有,其實最本質(zhì)的規(guī)則就是回到Job Description。
分析一下這個工作需要的特質(zhì)是什么,然后巧妙的把缺點引為工作中需要的性格。
懂了嗎?(額覺得自己最近說話有點馬薇薇附體)
總結(jié):學(xué)會轉(zhuǎn)彎。
What do you know about our company?
這個問題其實就是在看看你是不是一個真誠的求職者,有沒有在面試前Do your own research。
如果你只會說"It's a leading company in industry" "It's my honor to work for it" 大概面試官已經(jīng)在心里呵呵了一萬次然后說是啊我也知道那然后呢?
所以對于這個問題,你需要巧妙的運用LinkedIn, Twitter等等Social Media。
(P.S.這個方法是Live Panel的時候Rachel導(dǎo)師傳授的哦,你看我們的產(chǎn)品是不是真的很業(yè)界良心)
一般公司的Twitter都會每天更新,上面有這個公司最新的動態(tài)。比如業(yè)績啊,股票啊,新上市的產(chǎn)品啦。
仔細(xì)的看看這個,面試的時候你就可以裝作很懂的樣子啦。
再次,舉一些栗子來說(小編你家是賣栗子的嗎?)
有一次小編面試的是一家很大的服裝時尚企業(yè),我就提前一天看了一下他家的Twitter和google上一些關(guān)于業(yè)績的Report。
面試的時候真的問到了我這個問題......
我就說啊我看到你們最近在Coupon的發(fā)放上遇到了一些瓶頸啊,你們的股票這周大跌啊,有一天特別大幅度下滑第二天又大幅度漲上來blablabla......
然后面試的人就很高興說That's right! We do! 然后blablabla的跟我說了很久。
其實我也就知道這些,但是
裝作很懂很重要
必備的套路請一定準(zhǔn)備好
How do you see yourself in 5 years?
其實這個問題就是要看你對自己Career Path的路徑規(guī)劃咯。常規(guī)回答無非也就是
"I want to be an expert in my area"
"I want to be a project group leader"
但是在回答的時候請注意不要透露自己要"find a position in a big company"啊之類的(好吧我知道你也不太會),不要透露過于細(xì)節(jié)的關(guān)于跳槽啊換工作啊之類的傾向。
千萬不要一個不小心就脫口而出哦。
"Make your answer truthful,
but broad enough that it doesn’t raise doubts about whether you would be a good fit for this position at this organization."
表現(xiàn)出自己在這家公司長期工作的愿景很重要,并且請大概說一說你想在這家公司取得長足的進(jìn)步。
其實這個問題也是公司來考察你這個人的工作態(tài)度的測試,請記得要表現(xiàn)的
Motivated but not aggressive
而且要表現(xiàn)出對未來挑戰(zhàn)的熱情(就算是學(xué)渣也要裝作很喜歡學(xué)習(xí)啊)
又到了舉栗子的時間
“My goal right now is to find a position at a company where I can grow and take on new challenges over time.
Ultimately, I’d like to assume more management responsibilities and get involved in product strategy.
But most importantly, I want to work for an organization where I can build a career.”
裝作認(rèn)真的來總結(jié)一下
面試中要打的怪獸千千萬,要取得勝利,請謹(jǐn)記以下幾點:
1. 熟悉自己的簡歷,自己的經(jīng)歷,大部分時候會很詳細(xì)的go through你的簡歷,一定要準(zhǔn)備好答案。
2. 研究 job description,摸清公司現(xiàn)狀。然后對照自己的resume想一想怎么說能利用好自己的skill說動面試官,讓他相信你是perfect fit。
3. 態(tài)度要真誠,而且在面試中要表現(xiàn)的謙虛,讓面試官覺得你是一個好相處的人。
知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,祝大家都好運!
等等!大家都知道了這個方法,我又怎么在面試者脫穎而出呢?在說之前我想問一個問題、你為什么選擇做業(yè)務(wù)?
1.是覺得做業(yè)務(wù)掙錢快掙錢
2.是我想來鍛煉一下自己
3.喜歡這個行業(yè)才來做這個行業(yè)的。
或許還有就是來混混日子的、你是為什來選擇這個行業(yè)的呢,下一章為你們解答。
繼續(xù)我們的正題你是對于我們沒有做過業(yè)務(wù)的新人來說、頭幾天來說只能用一個詞來形容“蒙圈”因為你還不熟悉環(huán)境和適應(yīng)新的工作無從下手。在剛做業(yè)務(wù)的時候你可能會遇到一下幾個問題!
1.我的客戶群有那些、怎么去找客戶群?
2.當(dāng)我們找到客戶后確見不到客戶的面?
3.我們見到客戶但是不知道說什么好?
4.客戶已有固定供貨商?
5.客戶覺得產(chǎn)品價格高?
6.客戶沒有需求?
7.客戶玩命殺價公司又不同意降價?
8.怎么搞客情關(guān)系?
我來說說我的經(jīng)驗、針對“銷售新手”粗淺的說下,說得不好,請擔(dān)待,重在交流
問題:
一、的客戶群有那些、怎么去找客戶群?
我們都知道不管什么產(chǎn)品只要出產(chǎn)必然有相對應(yīng)的客戶群,解決辦法:向公司老業(yè)務(wù)員請教,看公司產(chǎn)品銷售合同,客戶都是哪類的。了解我們競爭對手的客戶,競爭對手的客戶也是你的準(zhǔn)客戶。
二、當(dāng)我們找到客戶后確見不到客戶的面?
三種最常見的情況
1保安阻擋:
第一次去到客戶哪里見到保安先遞給保安煙之類的東西、把自己姿態(tài)放低點(一定要把姿態(tài)放低點),他把煙一接這事就差不多了、要和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。等跟他們混熟了,他們可以告訴我們很多重要信息。
2.前臺拒絕:
保安路數(shù)差不多,給他們買些新奇的糖果,零食、小盆栽現(xiàn)在遍地都是進(jìn)口食品你懂的,記住不要直接表明你的意圖,就說是你隨手帶的,或者你自己有很多,經(jīng)常送人,只為交朋友。目的,建立信任和感情。
總結(jié)前兩條:男的煙熏火燎、女的糖衣炮彈記住咯
3.客戶推脫拒見:
一說明對沒有信任感或者是確實不想見,或者其他什么原因(很復(fù)雜)。
這個時候就要找內(nèi)線,幫忙引薦或者是旁敲側(cè)擊。做客情關(guān)系(內(nèi)線必不可少)。
三、我們見到客戶但是不知道說什么好?
自己找一套話術(shù)背話術(shù),最起碼準(zhǔn)備一套十五分鐘左右的說辭。
話術(shù)上百度找有很多。見到客戶時,稍微介紹一下產(chǎn)品就好,然后轉(zhuǎn)移話題,多拉家常。
目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎(chǔ)。
切記初次見面,不要喋喋不休地講產(chǎn)品,是你你會不會覺得很煩?)
如果確實不知道說什么,那就先給客戶問問好,讓客戶放松警戒,通過一小段時間的暖場之后,轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)方面。
四、客戶已有固定供貨商?
客戶有供貨商很常見的事情、這時我們要做的是摸清客戶供應(yīng)商的情況。比如:對手的質(zhì)量,價格,回款,售后等等。