廣東盈鏈數(shù)字科技有限公司是廣東盈鏈金服科技有限公司(注冊資金一億元)旗下的一家專注移動互聯(lián)網(wǎng)運營全行業(yè)外包服務(wù)的提供商,注冊資金1000萬元,公司提供全行業(yè)全場景專業(yè)BPO服務(wù)、智能信息傳輸、AI語音開發(fā)和交互、聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)園運營等,是上市公司中嘉博創(chuàng)信息技術(shù)股份有限公司(股票代碼:000889)華南信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。
銀行客服:
崗位職責(zé):
1、以銀行委托方身份,通過電話提醒客戶催繳還款工作;
2、執(zhí)行各項業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),完成業(yè)績指標(biāo);
3、合規(guī)處理客戶異議,及咨詢服務(wù);
4、遵守公司各項管理規(guī)定,完成主管交辦工作。
崗位要求:
1、會基礎(chǔ)辦公表格,打字速度尚可;
2、普通話良好;
3、具有一定的溝通能力和表達(dá)服務(wù)意識。
薪資福利:
1、薪資結(jié)構(gòu):員工薪資范圍底薪2500-4800元+個人提成+績效獎勵,組長、主管和經(jīng)理崗位面議;
2、上班時間:早9:00-午休2小時-晚18:30,月休6天(單雙休),根據(jù)項目實際情況編排,法定節(jié)假日照常休息;
3、其他福利:提供社保、帶薪年假、節(jié)日慰問、不定時團(tuán)隊活動、年度旅游、年度體檢、年度表彰、星級員工評選,可提供住宿、可自行帶餐或公司報餐,各類知識和技能培訓(xùn)及人才晉升通道。
發(fā)展前景:
入職三個月可參與公司運營管理和行政管理相關(guān)方面的內(nèi)聘。
縱向發(fā)展:
1、客服專員-客服組長-客服主管-項目經(jīng)理-項目負(fù)責(zé)人;
2、客服專員-呼叫質(zhì)檢-培訓(xùn)講師-質(zhì)檢/培訓(xùn)主管。
橫向發(fā)展:職能部門轉(zhuǎn)崗/跨項目轉(zhuǎn)崗。
聯(lián)系人:歐小姐/譚小姐
聯(lián)系電話:18319373134、15915132627、0763-3886188
聯(lián)系地址:清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城鳳翔北路200號清遠(yuǎn)星谷1號樓(清遠(yuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+金融產(chǎn)業(yè)園區(qū))
工作地址:清遠(yuǎn)星谷(東城)1號樓6樓全層